Parmi les sujets sensibles qui agitent l’actualité québécoise ces temps-ci il y a la refonte, promise par le gouvernement Marois, des redevances minières. Sujet chaud car… Lire la suite »
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Postes Canada : du bad buzz à la gestion de crise, la stratégie du pire
C?est d?sesp?rant. Les entreprises n’apprennent pas, ne lisent pas le journal ou, ne l??cartons pas, n??coutent pas leur conseillers en communication. Ces derniers ont alors autant d?utilit? qu?un sapin de No?l : d?coratifs. Certa… Lire la suite »
Cinéma Colossus : le #epicfail de la gestion de communaut? ? (MAJ-2)
C’est tellement surprenant que je dois l’avouer, j’ai cru d’abord un fake. Mais apr?s quelques recherches, il a fallu se rendre l’?vidence. Le gestionnaire de communaut? de la page Facebook du cin?ma Colossus Laval (Qc) a totalement p… Lire la suite »
Labatt, Magnotta et gestion de crise: le danger vient l’intérieur
Un responsable PR ne sait jamais (ou presque) lorsqu’une crise va se déclencher. Bien sûr, il sait que cela peut toujours arriver. Mais, rarement, il pense que ce sont ses propres équipes qui vont le faire suer. C’est pourtant ce qui est en… Lire la suite »
Communications d’entreprise, activismes et enjeux informationnels: une nouvelle ère
Ce n?est que le commencement, avez-vous pris la mesure du ph?nom?ne ? Communicants et strat?ges d?entreprise, avons-nous pris la bonne dimension de l??re qui s?ouvre sous nos yeux ? Rien de moins s?r. Et pourtant, il n?y a qu? v… Lire la suite »
Médias sociaux, stratégie et guerre du sens : un monopole public ?
Les m?dias sociaux sont sans doute le lieu o? les enjeux de communication sont de plus en plus nombreux. Jusque-l , on n?a rien dit de neuf ou d?intelligent. Par contre, c?est ?galement le terrain o? se d?veloppe une forme de communica… Lire la suite »
Gestion de crise et conférence de presse: un cas d’école [vidéo : Hamad VS Lagacé]
C’est un des sujets qui agite les média québécois depuis quelques jours. Et pour cause, on est passé à un cheveu du drame… Lire la suite »
"Un mensonge, c’est une belle histoire gâchée par la vérité" [Barney Stinson]
Il faisait beau et le printemps québécois tentait une énième percée. C’est à ce moment qu’en sirotant mon café, et en parcourant La Presse, j’ai avalé mon bagel de travers. Oui, chers lecteurs j’ai bien failli passer "ad patres" en… Lire la suite »
Crisis Communications: A Core Competency for Senior Leaders
Excellente r?flexion du Dr. Steve Gerras ce mois-ci, sur le blog de DIME (US War College), que je me permets de reproduire en totalit?. Car en v?rit?, l’essentiel est dit… l’histoire se r?p?te et les organisations, publiques ou priv?es, o… Lire la suite »
Gaz de schiste au Qu?bec: l?improbable posture des industriels
Int?ressant dossier que celui des gaz de schiste au Qu?bec. Il regroupe bien des ?l?ments passionnants : strat?gie d?ind?pendance ?nerg?tique, mobilisation de l?opinion publique, d?veloppement ?conomique et acteurs antagonistes (hydr… Lire la suite »
Zahia, Rib?ry et les Bleus : la crise, c?est aussi une opportunit??
Voil plusieurs jours que l?affaire secoue l?actualit? fran?aise. Et pour cause: l?un des joueurs de foot les plus connus et talentueux de sa g?n?ration se trouve m?l? un scandale de prostitution. Franck Rib?ry (et quelques uns de… Lire la suite »
Vatican et p?dophilie : y’a-t-il un Dircom dans l’avion ?
On aurait pu croire que le Vatican, en tant qu’entit? religieuse mais aussi, faut-il le rappeler, en tant qu’Etat, avait r?fl?chit une possible et grave remise en cause de sa l?gitimit? sur le terrain de la communication. A voir comment la… Lire la suite »